Vacatures

Medewerker Customer Support bij Bordex (FULLTIME – onbepaalde tijd)

Krijg jij energie van klantcontact? Houd je van afwisselende werkzaamheden in een gemotiveerd en gezellig team? En draai jij je hand niet om voor administratieve werkzaamheden? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Bordex zoekt een Medewerker Customer Support

Als customer support medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van PackagingDirect.NL en haar twee webshops: DisposableDirect.NL en KoffiebekerDirect.NL. Je adviseert de klant over producten, bedrukkingen en het bestel- en afleverproces. Je handelt (eventuele) klachten succesvol af en je bent verantwoordelijk voor de inkomende mail en de berichten via de chat. Na een inwerkperiode ben je in staat om offertes te maken en deze op te volgen. Je kunt snel schakelen en zorgt ervoor dat alles in goede orde verloopt. Wij scoren een 9.3 voor klanttevredenheid en dat willen we natuurlijk graag zo houden. Eigenlijk zelfs nog verhogen. Ga jij de uitdaging met ons aan?

Wat vragen wij?

• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
• Je bent communicatief sterk
• Je bent proactief en toont graag initiatief
• Je werkt nauwkeurig en bent precies
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je hebt een basiskennis van de Engelse taal in woord en geschrift
• Je hebt ervaring met MS-Office
• Je bent positief en energiek en weet dit ook over te brengen op je collega’s

Wat wij bieden we jou?

• Een leuke en uitdagende kantoorbaan binnen een snel groeiende onderneming
• Prima arbeidsvoorwaarden
• Veel verantwoordelijkheid
• Ruimte om eigen ideeën uit te werken
• Leuke en prettige samenwerking met collega’s in een open en informele werksfeer
• Een fulltime dienstverband (maar parttime is in overleg ook mogelijk) voor onbepaalde tijd

Heb je interesse in deze baan? Stuur dan je cv en motivatie naar pschulte@bordex.nl.

Bordex Packaging werkt aan duurzame oplossingen.

Kunststof kan wél cradle-to-cradle!

Meer lezen over onze oplossingen?

Meer info